پرسش‌های متداول

تلگرام دسکتاپ برای ویندوز مستقیماً از صفحه دانلود ما در دسترس است. برنامه کاملاً رایگان، بدون تبلیغ و بدون محدودیت امکانات ارائه می‌شود. کافی است نصب‌کننده را دریافت کنید و مراحل نصب را دنبال کنید تا بلافاصله شروع به کار کنید.

ابتدا آنتن و اتصال اینترنت را بررسی کنید و مطمئن شوید که شماره را با پیش‌شماره کشور ۹۸+ وارد کرده‌اید. اگر پیامک دیر رسید، گزینه دریافت از طریق تماس صوتی را انتخاب کنید. اگر تلگرام روی دستگاه دیگری قبلاً نصب باشد، کد به‌جای پیامک ممکن است داخل خود اپلیکیشن ارسال شود.

وارد Settings → Language شوید و «فارسی» را انتخاب کنید. اگر فارسی در فهرست دیده نمی‌شود، بسته زبان رسمی فارسی را از پیوند مخصوص فارسی‌سازی نصب کنید. رابط بلافاصله تغییر می‌کند و نیازی به نصب دوباره برنامه نیست.

چت‌های مخفی (Secret Chat) از رمزنگاری سرتاسری (end-to-end) استفاده می‌کنند؛ یعنی فقط دستگاه شما و دستگاه مخاطب می‌تواند محتوا را ببیند. این پیام‌ها در فضای ابری ذخیره نمی‌شوند، از پاک‌شدن خودکار زمان‌بندی‌شده پشتیبانی می‌کنند و امکان فوروارد ندارند — مناسب گفت‌وگوهای بسیار خصوصی.

تلگرام برای ویندوز، macOS، لینوکس، اندروید و iOS و همچنین به‌صورت نسخه وب مستقیماً در مرورگر در دسترس است. یک اکانت می‌تواند به‌طور همزمان روی چند دستگاه فعال باشد و همه پیام‌ها از طریق فضای ابری همگام می‌شوند.

فایل apk‌ی که ما ارائه می‌دهیم نسخه رسمی تلگرام است. هنگام نصب، اندروید ممکن است اجازه نصب از منبع ناشناخته را درخواست کند؛ این اجازه را برای مرورگر یا فایل‌منیجر فعال کنید و ادامه دهید. پس از نصب، خود برنامه به‌روزرسانی‌ها را اعلام می‌کند.

ابتدا اتصال اینترنت را بررسی و بین Wi-Fi و دیتای موبایل جابه‌جا شوید. برنامه را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید و دستگاه را ری‌استارت کنید. اگر مشکل باقی ماند، معمولاً از محدودیت‌های ارتباطی است؛ فعال کردن پروکسی داخل تنظیمات تلگرام معمولاً کیفیت اتصال را بهبود می‌دهد.

همه امکانات پایه تلگرام برای همیشه رایگان هستند. اشتراک Telegram Premium اختیاری است و برخی محدودیت‌های فایل، سرعت و ایموجی‌ها را افزایش می‌دهد؛ اما بدون آن هم می‌توانید به‌طور کامل از برنامه استفاده کنید.